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メールが届かない場合について
メールが届かない場合ついて

メールが届かない・・・

ご注文後すぐに注文確認メール(注文内容、合計金額等ご注文に関して詳細が記載されたメール)、お問い合わせ後はお問い合わせ内容の確認メールが自動で配信されます。ご注文確認メール又はお問い合わせ内容確認メールが届かない場合は、以下のような理由が考えられます。

1. ご登録時のメールアドレスの入力間違いが考えられます。
   ご登録いただいたメールアドレスを今一度ご確認ください。
   もし間違っていた場合はお手数ですが、お問い合わせよりご連絡をください。

2. 携帯アドレスでメール受信制限をされている場合はドメイン指定受信に
   【info@lover.nsmaker.net】をご追加ください。

3. フリーメール(Yahoo、Google(gmail)、Hotmail)などのアドレスをご利用の場合

フリーメールのシステムでは迷惑メール対策がされており、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」などに自動的に振り分けられてしまうことがあります。
「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内を、ご確認ください。
「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内に当店からのメールがありましたら「迷惑メールではない」ボタンを押して報告をお願いします。 次回送信されるメールから、迷惑メールフォルダには入らなくなります。

Yahoo!メールをメールソフトでご利用の方は、迷惑メール自体が受信されないことがあります。 必ずウェブ上のYahoo!メールにログインした画面で「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。 ご注文前に、当店からのメールを「通常メール」として受信できるよう設定していただくことで、ご注文確認メールをを受信することができます。

ヤフーメール ヤフーBBメール受信設定変更手順

・Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
・[フィルターと受信通知設定] [追加]を順にクリック
・設定を次のようにします。[]内が入力内容です。「Fromが [lover.nsmaker.net] を含む」  移動先フォルダ [受信箱]

【hotmail 受信設定変更手順】

・Hotmail にサインインして、[オプション] →[その他のオプション]をクリック
・迷惑メール処理の[差出人セーフ リストと受信拒否リスト] →[差出人セーフ リスト]をクリック
・[許可する差出人またはドメイン:] に[lover.nsmaker.net]を追加します。
・[差出人セーフ リスト]に追加されていれば、終了となります。